[山东]山东高速滨州桥“三种意识 三个转变” 打造服务型管理处
来源:中国道路运输网在线通讯员 戚俊丽 2012年6月14日10:50
山东高速股份滨州桥管理处在经营管理中,通过在全处上下强化“三种意识”,实现“三个转变”。努力打造服务型管理处。
一是强化责任意识,实现态度转变。机构改革结束后,管理处以廉洁风险防控管理工作为契机,重新梳理部门和岗位职责,确保定岗、定位、定责,做到事事有人管,件件有人抓,以良好的态度对待工作,实现工作态度的切实转变。
二是强化服务意识,实现作风转变。管理处综合部室和一线部室分别围绕工作重点,综合部室分别从加强食堂管理、办公用品采购管理、财务支出管理等方面着手,抓细节、抓关键,切实为全体员工营造良好的就餐、办公环境,一线部室从加强基层服务管理和卫生管理入手,增强窗口员工的服务意识,从而为广大驾乘人员提供畅通、优美、舒适的环境。
三是强化执行意识,实现方式转变。强抓学习制度落实,,严格工作督办制度,确保各项具体工作要有具体时间表坚决杜绝办事拖沓现象。对各部室工作任务进一步细化分解,确保工作执行到位。为进一步加大工作执行力度,管理处认真修改员工绩效考核办法,把个人日常工作执行情况与绩效考核成绩、年度评选先进直接挂钩切实增强员工工作的积极性和主动性。
通过强化“三种意识”,实现“三个转变”,真正营造了让全体员工、过往驾乘人员舒心、安心,让领导放心的良好氛围,为打造服务型管理处奠定了良好的基础。
(值班编辑:Online Team)