春运里，多少人苦苦等待车票，挥手道别亲友，奔赴四面八方，他们心中有一个共同的方向——早点回到家；多少人不言苦不言累，加班连轴转，不顾小家只有大家，他们心中有一个共同的愿望——把旅客安全送回家。纵使有泪有疲惫，但也有最温馨、最温暖、最温情的时刻，让我们共同来寻找2012春运中之“最”，共同来见证这些美丽的时刻。

    最给力的购票方式

    又到一年的春运，汹涌的回家潮再度上演。能否买到一张回家的车票，成了不少人进入2012年来的第一桩大事。正当人们为了一张火车票在车站彻夜守候，在代售点间来回奔波，在电话那头苦苦等候的时候，2012年催生的新事物——火车票网购又遭遇了登陆难、“秒杀”等困惑。而相对于火车票供应的吃紧，今年的公路客票销售却相当“给力”，多种渠道齐上阵，满足不同人群需求。

    给力之一：快捷的速度。

    和传统窗口购买火车票相比，网络购票显然更加方便快捷，但也有很多用户在实际操作中遇到了难题。近日，笔者数次尝试登录12306铁路客户服务中心网站，均显示“当前访问用户过多，请稍后重试”，点击“余票查询”也长时间没有反应。此外，不少旅客还遭遇过提交订单无法订票或是网银被扣钱，票却没订上的尴尬。

    然而登陆无锡汽车客运站的网站，一切在线操作从容自如，春运前夕，公司信息化服务部重新对网络购票进行了后台维护，优化了在线购票速度，从选到达站、选车次、确认订票、选票数、登陆或注册、在线支付到购票成功，一气呵成，正常情况下两分钟内就能订购到车票。对于那些不需要纸质车票的乘客直接凭行程单或订单号检票上车，更是省去了排队换票的时间。目前，春运期间网络售票的人数基本上每天在3000到3500人左右，高峰的时候可达5000多人。

    给力之二：时髦的选择。

    除了与火车站一样的窗口购票、代售点购票、电话订票、网上购票、自助售票外，公路客运还有自己独树一帜的手机购票，让那些时髦的上班族和上学族们享受足不出户、轻松购票的乐趣。

    手机汽车票是一种全新的电子客票形式，中国移动的手机用户只需在移动营业厅或手机支付网站（cmpay.10086.cn)开通手机钱包业务，并在手机支付账户内充入购票款。通过手机拨打12580咨询或直接电脑登陆手机支付网站进行购票，订票成功后，手机将收到一条二维码信息，凭此信息即可顺利验票乘车。此项服务自2011年9月29日推出以来，得到了很多移动手机用户的青睐，在今年的春运中也发挥了很大的作用，据悉，目前手机购票的数量在每天1500张左右。