为了进一步规范客运市场,提升客运企业形象,更好地为广大旅客提供优质高效的服务。日前,灌云县运管所在县运政稽查大队会议室召开了全县各客运企业负责人及各条农工班线经营业户代表座谈会,共商灌云客运大计,取得了较好的效果。
会上首先由县运管所书记、县稽查大队队长侍从科同志通报了今年以来全县运管工作特别在打击黑车、查处各类客运违章以及成功化解班线矛盾等方面所做的工作。其次,由各客运企业负责人及各条农工班线经营业户代表逐一进行发言。他们着重从打击黑车、整治出租车专线经营、如何优化班次、更新车辆、查处串线经营以及如何创造公平、公正的客运环境等方面向运管部门提出了很多具有建设性的意见和建议。最后,由县所所长孙克波同志作会议总结发言,并着重就与会同志所提的意见和建议作了郑重承诺:将认真对意见和建议进行梳理和研究,切实制定下一步客运市场的整治方案和今后客运市场的发展规划,极力营造公平、公正、竞争有序的客运环境。
通过此次座谈,较好地融洽了管理与被管理者之间的关系,找出了该县客运管理工作中存在的问题和不足,为下一步如何规范客运经营行为、提升客运经营服务水平找准了着力点和发展方向。