为增强中心全体工作人员的归属感和团队意识，营造温馨、和谐的服务氛围，大余县人民政府行政服务中心着力建设大厅文化。一是提出了“以人为本、真诚服务、创新实干、追求卓越”的服务精神，开展核心价值观讨论，确立了“光荣、敬业、努力”的岗位口号，即“我很光荣，因为我工作在大余县的服务窗口上；我要敬业，因为我从事的是利民便民的工作；我必须努力，因为我要做人民群众满意的人”，进一步振奋了工作人员的精神，提高了责任意识、效率意识和服务意识。二是严格窗口人员的外出登记。建立完善窗口人员档案，规范人员外出程序。三是严格考核。强化以效率和质量为导向的行政审批服务工作评价，加大对窗口人员的考核力度，保证各项工作的有效推进。四是强化工作激励。以评选“红旗窗口”、“先进个人”为载体，扎实开展集中整治影响发展环境的干部作风突出问题活动。要求每个干部职工进一步增强机关作风建设的责任感和紧迫感，严格遵守好机关效能各项制度，提升中心服务水平，树立好、维护好中心良好形象。（刘丽华、徐南萍）