日前，江西兴国再度开行了一趟兴国至东莞东农民工返城务工“爱心专列”，运送3000余名农民工返城务工。据了解，为确保农民工能准时、安全坐上列车，兴国县运管所在县交运局的安排部署下，积极采取多项举措，在发车当天成功组织42辆客车到各乡镇专程接送农民工搭乘列车，为农民工开辟了一条安全、便捷、舒心的绿色通道。

　　加强沟通联系。自“爱心专列”各售票点售票以来，该所加强了与各售票点及乡镇沟通联系，密切掌握售票和运力需求情况，并多次有针对性地召开专题会研究部署“爱心专列”道路运输保障工作。

　　合理安排客车。组织对客运企业营运客车的技术性能、车容车貌进行调查摸底，综合考虑客车车况、各乡镇运力需求等情况，从中筛选出42辆接送车（农村客运班车30辆、公交车12辆），并合理安排了各乡镇接送车次及各车的发班时间、行车线路。

　　加强教育管理。督促参运客运企业选派工作责任心强、业务素质高、服务质量好的司乘人员参加运输任务，并加强教育和管理，增强参运人的安全防范和服务意识，严禁客车超载、超速，坚决杜绝服务质量问题发生。

　　全程监督服务。设立并公布了服务监督电话，安排专人值守，积极为农民工提供相关的咨询和服务，监督和纠正接送车服务问题。同时，在沿途乡镇设多个监控点，全程监督和提醒接送客车（司乘人员）安全行车、文明服务。

　　制作标识标语。统一制作了标识牌，邀请专人书写了宣传标语，组织客运企业放置（张贴）于接送车指定位置，在方便群众区分和识别接送客车同时，又为农民工送上温馨祝福。此外，该所负责人亲自带队在火车站协助公安、交警等部门引导客车安全、有序进出站。（杨仁林 肖斌）