今年以来，遂昌县运管所规范执法行为从抓执法队伍入手。一是认真开展文明执法、依法行政，规范服务等教育活动，进一步增强队伍的法律意识，提高依法行政能力。二是完善执法工作责任制。建立和完善各项制度，细化了工作流程，规范了执法程序。三是推行执法考核监察责任制。结合考核评比制度，定期检查执法人员的执法行为，严查不规范执法、超范围执法、随意自由裁量等行为，有效地增强了执法的透明度，杜绝了暗箱操作、人情处罚。四是规范执法人员言行举止，要求着装规范整洁，标志齐全，仪容端庄，举止文明。五是加强对制作法律文书的规范管理，实施行政处罚严格履行法定程序，坚持重证据、重事实，一案一卷，定期开展案卷自查自纠，发现问题及时整改。