为进一步深化文明礼仪宣传活动，提升公民文明素质和社会文明程度，为全面建设“长三角”休闲旅游名城和“六城”联创工作营造良好的社会环境和人文环境，遂昌县运管所根据县委县政府开展“微笑遂昌、洁净乡村”活动的有关要求，结合道路运输行业特点，制定活动实施意见。

    一是统一思想，提高认识。各运输企业要充分认识开展“微笑遂昌、洁净乡村”活动的重要意义，要把开展这项活动与行业文明创建活动有机结合起来，推动活动不断向广度和深度发展。

    二是强化宣传，营造氛围。要紧紧围绕“微笑遂昌、洁净乡村”主题，通过发放资料、张贴标语、悬挂横幅等多种形式营造活动氛围，各单位要召开开展“微笑遂昌、洁净乡村”活动的动员会议，使每一位从业人员都能了解活动的意义、要求，自觉投入到活动中去；有条件的车辆要通过车载视频播放有关活动资料；我所将统一制作宣传标贴，在每辆客车车厢内张贴；车站候车大厅内的游字屏幕要适时播放活动的宣传标语。

    三是多措并举，重在实效。开展微笑服务，引导人们从自己做起、养成文明礼貌的行为习惯；开展美化环境活动，在客运车辆车厢内配备垃圾袋和垃圾筒，引导乘客不乱扔垃圾，讲究文明卫生。开展运营秩序整治活动，劝导人们有序乘车、安全行路、文明礼让。开展窗口服务质量提升活动，展示我县道路运输服务行业工作人员的文明素养，为建设休闲旅游名城创造一流的服务环境。