为确保道路旅客运输服务质量和水平,创建和谐运输社会,近日,武陟县运管所着力开展客运企业质量信誉考核工作,结合2009年营运客车年审,按照《河南省道路运输企业质量信誉考核实施细则》对全县5家客运企业的经营管理及稳定情况、外部形象、运输服务质量、经营行为以及投保承运人责任险等方面进行考核、评分。
在客运企业质量信誉考核工作中,建立以守信有益、失信受损、违法受罚为核心的诚信考核制度,对信誉好、诚信度高的客运企业、精品线路上的优秀服务标兵车进行重点扶持,实行政策倾斜;对一些信誉差、服务劣、投诉率高的客运车辆进行曝光,并对其所属公司下发整改通知书,限期整改,屡次整改不合格且情节特别恶劣的坚决取消经营资格,切实维护道路旅客运输市场的和谐稳定与发展。