在社会主义市场经济条件下，行业管理必须遵循“开放、有序、竞争、统一、可控”的原则，对于出租车运输业，开封县运管所采取鼓励措施促其发展。只要符合市场准入规则和条件，尽量简化手续，优先办理，通过采取放宽出租车行业管理的办法，既促进了行业的迅速发展，同时又在发展中渗透了行业管理，使我县出租车在发展中加强了管理，在管理中得到了繁荣。

    在出租车行业管理中，该所以提高服务质量和规范经营行为为重点，做了一些有益的工作。一是加强法规宣传，提高业户法纪观念。对出租车经营业户和公司负责人定期召开例会（会议），组织学习有关行业管理政策、法规、文件，讨论具体办法，并倾听他们的意见，主动为他们排忧解难。通过学习，经营业户接受行业管理的意识和规范经营服务的意识明显增强，绝大部分业户自觉守法经营。当经营业户遇到矛盾、纠纷或困难时，就及时为他们解难。如有的车辆在外地被查扣，我们派出运管人员进行协调，帮助取证取车，使行业管理部门与经营业户关系日益融洽，管理部门为业户服务，业户自觉接受管理，大大减轻了行业管理难度和工作量。二是为了进一步规范出租行为，向社会推出了六项服务承诺制度，并打印成卡，司机人手一份，随车携带以便旅客监督。三是加强业户经营业户经营行为监督管理，为了防止业户“宰客”，该所与物价部门共同制定了出租汽车票价管理办法和标准，维护了广大旅客的利益，在车上喷印了运管所监督电话，接受社会监督。对群众举报的车辆，一经发现查明原因严肃处理，一次在接到举报后，我们立即组织专门力量，采取蹲点跟踪的办法，查出了一批不法经营者，有利地打击了非法经营行为，受到了群众的好评。

    通过以上的工作，我县的出租车运输管理行业，已走上了正轨，出租车运输行业得到健康发展。现已拥有出租车121辆，中高档齐全，规范的管理和经营，对开封县的经济发展发挥了积极的作用，经营业户经营行为得到规范，出租客运市场秩序良好。