为更好的为广大业户提供优质服务,安徽省铜陵市运管处从现在开始,倡导并实施“用心服务，全新服务”服务理念,要求全处职工牢记职责，牢记使命，牢记教训，从我做起，从现在做起，从小事做起，做到用心服务，全新服务,以新姿态新面貌投入到全市思想解放大讨论和日常工作之中。同时,该处还建立“电话回访”制度。更加广泛的收集业户的意见和建议，在驻市行政服务中心的等运政窗口进行率先施行，对所有到市运管处办事的业户进行电话回访，主动征求意见，掌握业户的需求。此举深受广大业户的一致好评。