一是健全治理“三乱”工作组织。成立了以分管局长为组长的治理公路“三乱”领导小组，进一步完善了治理“三乱”问题的快速反应机制。坚持每月数次明察暗访，并总结讲评，每季度开展一次联合互检，及时发现和解决问题。

    二是积极开展文明服务窗口创建活动。制定并完善窗口单位文明服务标准，在全局开展“服务标兵”、“工作能手”、“党员示范岗”等创建活动，把创建和行风建设要求相结合，努力实现“服务水平高、行为规范好”的目标。

    三是强化执法队伍素质建设。加强行政执法人员培训，认真参加上级业务部门举办各类培训班，提高执法人员的执法水平；组织开展廉政警示教育，聘请检察院领导以案说法，增强廉洁自律意识。同时，严格实行交通行政执法人员资格管理制度，加强执法人员资格认证、执法标志和证件管理，规范交通行政执法行为和执法程序，保证公正执法、廉洁执法。