为了把CIS学习成果落到实处，4月初，泗洪县洪汽集团城乡公交分公司根据本单位的实际情况，创新工作思路，制定出适合单位的管理模式，以此促进驾乘人员提升服务质量。

    该公司倒逼驾乘人员提升服务质量，对所属车辆进行分类，按不同线路实行服务质量综合考核打分。每星期2-3次对其车容车貌、车内卫生、行为规范、停车秩序、旅客投诉等方面检查考核，现场计分，有好人好事、见义勇为的给予相应的分值奖励，利用泗洪运管所客运科每月参加安全例会时进行综合评比，对于各线路排名前三名的将在驾驶员安全例会上予以通报表扬，对倒数后三名的给予通报批评并处以经济处罚。通过一个多月的实施，车辆卫生情况、经营秩序明显好转。