[江苏]丹鹤汽运:文明蔚然成风
来源:中国道路运输网在线通讯员 王璟 李文林 2013年4月16日9:57
日前,江苏丹鹤汽运有限公司在“优质服务、规范经营”百日竞赛活动中,坚持“运输有终点、服务无止境”的理念,全心全意为旅客服务,以一缕文明之风温暖着南来北往的旅客。
4月4日,清明小长假运输高峰,因高速拥堵导致13:10时苏州班晚点至14:20方进站。当班吉长宏站长一面耐心劝解旅客一面疏导旅客有序登车,而候车厅角落椅子上一只孤零零的小黑包引起他的注意。当他发觉相隔两排座椅的另两位旅客仿佛也注意到皮包时,紧上几步捡起皮包,那两位旅客发觉其为车站工作人员后竟扭头离去,显然皮包不是他们的。吉站长在原地守候无果,心想定是刚才候乘苏州方向旅客的,于是迅速登车一遍遍寻问有谁丢了包,一位小伙子急切上前,核对包内的身份证、银行卡,以及1900元现金后,小伙子接过包后连声道谢。
而就在前一天,保洁组陈海红捡到一部手机后,通过手机联系号簿找到失主;车场管理韩乃洲热心帮助旅客寻回暗藏万元现金的皮包等等事迹不胜枚举,拾金不昧、热心助人的新风尚在该司已蔚然成风。
(值班编辑:吕海凤)