为迎合辖区广大交通参与者的需求，充分发挥公安交通管理部门的服务职能，大余县交管大队结合“三访三评”大走访及“学雷锋”活动，推出“四服务”措施搭建便民“大舞台”，致力于营造一个和谐、平安的道路交通环境。

     一、导办服务模式解民忧。大队在办证大厅内设置导办台，值班导办民警通过提前告知办事群众所走程序及所缺资料、证件等温情服务，缩短了群众的办理业务时间，有效地减少了大厅办事群众的滞留量，缓解了大厅拥挤的状况，营造了优良的办证秩序。

     二、“一窗式”服务模式应民意。大队进一步规范设置岗位，合理、科学规划流程，对车管业务岗位进行整合，在确保有效制约的原则下，增加综合受理岗和查验岗，合理优化流程，减少群众往返业务大厅的次数，确保群众在最短的时间内办结所需业务，方便办事群众，提高办事效率。

     三、“规范执法”服务模式得民心。大队要求全体车管民警实行挂牌上岗，切实解决好“为谁掌权、为谁执法、为谁服务”的问题，严格警容风纪、文明用语，自觉接受群众的监督，实行“首问责任制”，以良好的形象赢得人民群众的信任和支持。

     四、“主动上门”服务模式赢民赞。大队组织车管业务民警不定期到客运企业、事业等机关部门征求意见，提供交通法规咨询，解答车管、检测、事故处理等交通管理业务流程；对企、事业车辆的交通事故处理，除事故鉴定和取证需要外不扣留车辆。对其需要办理的车辆注册登记，年检年审等业务，符合手续的即到即办即结，不拖不压不延误。