一句口号一个承诺，一句口号一份责任。近日左中运管所在业务窗口组织开展的“诚信建设年”和“文明示范窗口”创建活动中叫出了“您满意，我称职”的响亮口号。
   
   这句口号是该所从一线职工集思广益提出的10条口号中选定的，虽然只是一句话却承载着车主业户的心声，执法人员的决心和管理部门的希望。为了让这句口号转变为强化执法人员服务意识，提升服务质量的现实动力，该所随之配套了相关措施。一是加强职业道德教育，经常性地对内外业执法人员进行业务知识和业务技能培训, 从服务礼仪入手，不断提升服务水平，主动热情，微笑服务，为车主排忧解难。二是严格执行许可规定，业务办理全程公开透明。三是及时向社会各界公布政务信息，强化科学调度，缩短业务办结时间。四是加大硬件设施的投入,做好环境卫生和环境美化工作。五是强化主动服务意识，彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，营造温馨的业务办理环境。目前，左中运管所全体职工正在把“您满意，我称职”作为文明窗口的服务理念和行动指针，在各自的岗位上创先争优，力争零投诉，让广大车主业户满意。