“想不到，公路站这么快就帮我解决了生活的大问题。”4月13日上午，家住泰州市高港区刁铺镇通港路的张先生专程来到泰州市公路管理站表示感谢。

    3月底，该站接到上级传来的交通服务热线受理工单，据市民张先生来电反映，高港刁铺镇通港路S336省道刁铺大转盘向西红绿灯再向西两百米处的下水管道堵塞，导致市民家中淹水。接到工单后，该站养护人员立即赶往当地，查实这一情况是否在该站管辖范围内、查实造成下水管道堵塞的原因。

    经现场勘查、询问市民，该站养护人员查实有两方面原因造成下水管道堵塞：一是电信公司在施工时，为架设铁塔私自在排水主管道上打下基础墩，将排水主管道截成两段；二是金马工程建设有限公司在施工过程中将窨井盖堵塞，写了承诺书给市民，于2011年12月之前恢复畅通，但至今仍未畅通。

    该站依据查实的情况，派人专门联系金马工程建设有限公司，要求金马公司对破损的窨井盖进行修补、对设置较低的窨井盖进行抬高，于4月1日完成窨井盖修复工程。同时，该站针对电信公司的铁塔已经架设完毕的事实情况，对其被截断的排水管道进行重排线路，将新的排水管道偏离铁塔，呈“L”型，由于舍弃旧的水泥管道，采用绿色环保的PC管道，整个工程已于4月4日修复排水管道，恢复排水管道畅通。