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[江西]大余交通运输局“热心、诚心、细心”提升窗口服务水平
来源:中国道路运输网在线通讯员 徐南萍 2012年4月16日9:13
     为进一步提升服务水平,提高行业服务质量,交通运输窗口通过不断完善管理制度、服务流程和服务内涵,使金牌文明服务进一步长效化、社会化、便民化。坚持“礼貌待人热心、诚心、热情服务细心”的准则,自觉养成令行禁止、自我约束、注重细节的良好习惯,规范服务态度、服务言行,做到来有迎声、问有答声、走有送声、用自己的服务赢得了赞扬声、好评声、满意声。“服务人民、奉献社会”这一服务理念,全力做好微笑服务和文明用语手势服务,提升了窗口文明服务质量,以良好的精神风貌赢得了赞誉和好评。(徐南萍、曾玉萍)
(值班编辑:Online Team)
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