春运期间,出现了大量的返乡流、旅游流和探亲流。为保障运输需求,陕县交通部门在全县共投入客运班车402辆,日均发送班次1988班次,出租车200余辆。节假日期间,坚守在运输一线的全体公交人以“辛苦我一人,方便千万家”的精神风貌,坚守岗位,无私奉献,精心组织,调度运力,加大安全防范意识,早上班,晚下班,为乘客提供优质服务,在除夕当天送走节前最后一班车和最后一批旅客,
领导亲切关怀 热情鼓舞
公司经理秦更泽带领机关干部,到一线看望职工,对节日期间的安全工作提出具体要求,希望所有职工能够发扬吃苦耐劳,敢打硬仗的精神,全力保障好节日期间市民的出行乘车需求,做好交通的疏导和调配工作。他指出:公交是一个特殊的岗位,责任重大,使命艰巨,越到节日越繁忙,他代表公司对辛勤工作的一线职工表示感谢,同时致以节日的慰问和祝福,并详细询问了各车队职工双节期间的生活安排情况,再三叮嘱管理人员要合理安排好员工的工作和休息。
领导的关怀使一线职工欢欣鼓舞,干劲十足。各车队的队长、安全员、稽查人员、车管员、调度也以线为家,始终和职工战斗在一起,确保节日期间的安全营运,确保员工过好春节。
营造浓厚节日氛围
节前,公司召开专题会议,就安全生产、信访稳定、运营安排、车辆卫生、车辆修理、后勤保障等方面的工作进行详细部署,各车队也及时召开员工大会,层层发动,广为宣传。对所有的车辆卫生进行了大普查,所有营运车辆彻底整修、清洁一遍。对车内安全设施、内外喇叭全面整修,同时对司乘人员进行了全面、系统的优质服务培训,大力尝到了人性化服务、亲情化服务、规范化服务,从一句节日祝福语做起,从清除车厢卫生死角,从规范服务行为做起,高标准、高要求的做好每一个服务细节,充分利用客流大拉动的好时机,上素质、树形象。车场、调度室紧张有序,确保节日期间所有车辆全部出场。在主要线路、主要站点、主要路口,都要有管理人员严把死守,确保营运安全。公司领导也责任分工,全天候在一线巡查、调度、指挥,机关人员放弃节假日休息,在胜利路口、政府站点、开发区、千禧站等主要站点检查指挥营运情况,协助司乘人员搞好卫生,搞好服务,及时进行现场疏导宣传。
精心组织 科学调度
为加强节日保障,保障市民出行方便,所有营运车辆全部参运,公司稽查人员全天在一线进行营运纪律、票务、服务检查;调度根据每日的客流量变化,灵活调整、调度车辆发车密度;修理车间节日期间成立抢修小分队,深入一线抢修车辆,做到小修不误趟,大修不过时;油料供应做好充分准备,确保一线的营运需要。公交职工上下联动,协调配合,措施到位,确保节日乘客的出行。
一切为了安全
为做好春运期间的安全营运工作,保障城市交通的主动脉安全畅通,公司提早周密部署,组成至上而下的全方位安全体系。成立了春运安全生产领导小组,制定了安全预防措施和预案,加强了对重点部位、重点人及特殊场所的安全、消防排查、监控力度。逐级签订节日安全生产责任书。发现违章行驶的立即下车培训。主管营运经理秦春带领营运科人员昼夜对各车队节日值班、停车场进行安全检查,对营运纪律、车辆卫生、车辆技术状况等进行全面检查,保障公交车辆正常营运;安全经理吕超音和稽查人员加强检查监督力度,对行车秩序、营运服务、安全行车进行全面检查,司乘人员在做好本职服务工作的同时,严密监视车辆的运行动态,重点防范可疑人员和携带危险品乘车,对遗留的可疑物品进行检查;各调度人员加强对周边环境可疑人员的监控,防范可疑人员乘车,做好安全排查,给广大市民营造安全的乘车环境,确保春运期间安全生产任务。
周密的部署,辛勤的工作,忘我的精神,无私的奉献。公交全体干部职工士气高昂,精神饱满,舍小家为大家,人出满勤,车跑满趟,斗志昂扬地全身心投入营运生产中。他们说:“作为公交人,在岗位上过节,我们觉得更有意义!”
2-22·2012年总站春运感人故事:真情服务传万里 2-22·黄山长运客服热线VS交广 直播春运便民信息 2-22·黄山长运开微博战春运 2-22·河南省开封县运管所开展货运安全大排查确保春运安全稳定 2-22·河南省开封县运管所春运期间严查“黑出租” 2-22·河南省开封县运管所“找茬”打好春运收尾战 2-22·海军丢钱包 车站力相助 2-22·关爱生命 安全出行 2-22·给力好司机 感动乘客心 2-22·感人的春运爱心款连续十五年不间断 2-22·风雨中那嘹亮的哨声 2-22·返乡的路 2-22·春运中的公路人 2-22·沁园春 运管十年 2-22·守住我们的门 写在2012年春运来临之际 |