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[江苏]丰县运管所多举措深入开展“创先争优”活动
来源:中国道路运输网在线通讯员 刘磊 2011年10月26日14:16
     今年以来,丰县运管所深入开展“为民服务创先争优”活动,要求运管系统各窗口单位增强服务意识,改进工作作风,创建“微笑服务、温馨交通”,力争把交通运输窗口单位建设成为发展环境优化的示范窗口、服务流程规范的便民窗口、行为举止文明的温馨窗口、行业风气良好的形象窗口。
      通过“三亮”,推动服务公开。丰县运管所通过政务公开栏、电子显示屏、便民服务手册、服务热线、网站平台等途径,公开服务事项、工作流程、服务标准和服务时限,改进服务方式,方便人民群众办事。党员采取佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等项措施,亮出党员身份,亮明岗位职责,发挥示范导向作用,带头践行为民服务。公开服务承诺,接受社会监督,推动服务公开与党务、政务公开有机结合,进一步扩大人民群众对交通运输工作的知情权、参与权、监督权。
      通过“三创”,打造服务品牌。丰县运管所通过深入开展“创群众满意岗位、创服务先进单位、创优质服务品牌”活动,丰富实践内涵,提升服务品位,争创先进典型,共同打造符合群众愿望、体现个性特色、具有示范效应的优质服务品牌。
      通过“三比”,提升服务能力。丰县运管所组织开展“比技能、比作风、比业绩”活动,不断提高业务技能,争当行业服务标兵。把“为民服务创先争优”活动与党员示范岗、青年文明号、工人先锋号、巾帼文明岗和精神文明创建紧密结合起来,大力开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务劳动竞赛,增强服务意识,端正服务态度,转变工作作风,提升服务效能,形成比学赶超的生动局面。     
     通过“三评”,形成长效机制。丰县运管所积极开展“领导点评、党员互评、群众评议”,把领导要求、党员互助、群众促进融入到业务工作之中,体现到为民服务各个方面。通过设置意见箱、开展问卷调查、组织群众评议等方式,反馈群众意见,整改存在问题,完善考核评价体系,建立“为民服务创先争优”长效机制。
(值班编辑:Online Team)
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