自推行执法规范化建设以来，常德交警直属一大队通过建立和完善规范执勤执法各项制度规定、考核奖励机制、出台规范执法操作细则、出台服务经济、服务群众工作举措、建立“规范执法示范岗”等各项举措，全队民警执法水平、执法形象得到大幅提升，警民关系进一步和谐。为进一步认真总结、查找民警执法过程中的一些不足和潜在问题，深挖矛盾，找准症结，稳步推进执法规范化建设持续深入开展，不断提升队伍建设整体水平，大队积极采取“六个必须”有效措施，进一步严格规范民警执勤执法行为。

    一、队伍管理必须严。大队严格按照《公安机关人民警察纪律条令》、公安部“五条禁令”、省公安厅和常德市政法委各项禁令、规定，强化管理措施，强化纪律作风建设，要求民警在执法中严于律己，不徇私情，切实做到执法公正、严格、规范、文明，坚决落实各项管理制度，确保全体民警思想上不松懈，工作上不松劲。在实际工作中，大队领导以身作则，靠前指挥，带领民警一线执法，使队伍管理始终保持力度不减。

    二、执法形象必须佳。大队要求全体民警严格遵守《交通警察道路执勤执法工作规范》和《常德交警支队执法规范化建设工作手册》等各项规定，在执勤执法时做到着装整洁，举止文明。在执法过程中，使用规范执法用语和执法手势，纠违必须先敬礼，陈述违法事实清楚，讲明违法危害程度，让当事人心服口服。实施人性化执法，做到以教育为主，处罚为辅，文明纠违，并将交通安全教育贯穿于执勤执法全过程，着力提高交通参与者的守法意识。

 

    三、勤务管控必须准。大队要求民警克服各种困难，严格落实大队“两有两快”和“三变两包”的勤务模式，按规定勤务时间、勤务地点、勤务内容开展执勤执法，杜绝迟岗、漏岗、脱岗现象，出现重大事件，严格按照紧急处置预案的要求无条件地在第一时间赶到指定地点集结。民警要认真履行职责，有效作为，确保工作时量和执法效率不“缩水”，使辖区内的道路交通安全、有序、畅通。

    四、执法力度必须狠。大队根据重点时段和重点路段的特点，科学调整勤务模式，强化交通安全宣传、交通秩序管控、安全隐患整治等工作，要求民警在执勤执法过程中必须做到“三结合”，即教育与处罚相结合，执勤纠违与巡逻管控相结合，专项整治与日常治理相结合，严厉打击各类交通违法行为。

    五、法律文书必须清。一是大队要求民警在执法过程中必须严格按照程序规范填写法律文书，杜绝遗漏、延时、不正规的法律文书出现；二是大队在做好法律文书的统一登记、保管、领用工作的基础上，进一步严格法律文书的审查工作；三是大队和中队对执法民警的一般程序处罚决定书和强制措施凭证进行严格逐一审查，及时发现和纠正民警执法工作中不规范的行为。

    六、服务热情必须高。大队要求全体民警牢固树立“立警为公，执法为民”理念，对广大人民群众热情服务。值日领导严格推行首问责任制，办事程序、法律依据、处罚尺度、投诉电话等实现透明化，交通违法处理、交通管理服务站、交通事故处理、群众上访投诉等日常业务工作做到群众随到随办，限时办结，为群众提供方便服务，杜绝“冷、硬、横、推”等问题，努力构建和谐警民关系。