信丰县公安局指挥中心以苦练基本功为抓手，积极组织民警开展有针对性的教育训练活动，提高了民警的基本技能和综合素质。

    一是强化岗位练兵。指挥中心根据各个岗位的工作要求，科学设定练兵目标。通过自学与指导、平时抽查与考核相结合，督促民警熟悉城区地形地貌、警力分布、卡点设置等应知应会的业务知识，进一步提升了接警民警和工作人员的业务能力，确保了警情传递、指挥决策、警力调动、现场处置快速、准确、高效。悉和掌握辖区划分情况、辖区重点单位和易发案部位分布情况，做到心中有数，脑中有图，进一步提高了指挥处警的准确率。

    二是强化教育培训。切实加强对常用法律法规和基本接警技能的学习培训，确保做到熟练掌握各级领导、重要业务部门的电话号码，准确划分各派出所辖区以及各类案（事）件的主管部门和单位，进一步提高民警和接警员的业务水平，提高接警质量，缩短处警时限，提升群众对110工作的满意率。

    三是强化规范管理。每周组织召开一次典型案件分析会，通报发案情况，尤其是系列案件的发案规律和特点，并对指挥处警的案例进行剖析，总结积累经验，提高业务水平；同时对制度落实情况、警容风纪、内务卫生、机房秩序、接警质量、信息报送、服务态度等实行检查考核。