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天猫国际与20大超市打造全球供应链
来源:新浪网 2016年7月19日9:2

    2016年7月15日,天猫国际宣布与Sainsbury\'s、Costco等全球20大超市独家战略结盟,除了不断引进食品、生鲜、红酒等更丰富的进口品类之外,并逐渐在阿里体系内完成可支持零售、分销、全渠道、量贩快消、大宗批发的全球供货中心,将成为全球最大的供应链体系,国内消费者可更便捷购买到丰富多样的全球同价进口商品。

  2016年7月15日,天猫国际宣布与Sainsbury\'s、Costco等全球20大超市独家战略结盟,除了不断引进食品、生鲜、红酒等更丰富的进口品类之外,并逐渐在阿里体系内完成可支持零售、分销、全渠道、量贩快消、大宗批发的全球供货中心,将成为全球最大的供应链体系,国内消费者可更便捷购买到丰富多样的全球同价进口商品。

  根据天猫披露的数据,在入驻天猫国际不到两年内,各国超市已完成从中国一二三线城市到三线以下城市及地区的高效覆盖。其中美国Costco两年覆盖2140市县,麦德龙入驻不到一年已经实现由一二线城市向三至六线城市及地区覆盖。

  全球顶尖超市“抱团”上天猫

  此次与天猫国际达成升级独家战略合作的全球20大连锁超市均来自欧美日韩澳新等热门进口国当地最大超市集团之一,分别是美国Costco,德国麦德龙、英国Sainsbury\'s,西班牙Dia,荷兰Albert Heijn,意大利Coop、iper、Eurospin,日本AEON、Fresta,韩国emart、lottemart,泰国Kingpower,澳大利亚Woolworths、metcash,新西兰Countdown等组成全球最大的零售业超级联盟,其中九成全球超市是第一次进入中国市场,作为提振全球业绩的核心战略在推进。

  天猫国际总经理刘鹏表示:“天猫国际与全球20大超市结成独家战略合作联盟,将彻底改变全球零售传统流通链条。以往从海外品牌方卖场到中国消费者中间会有5到10层中间商层层加价,通过天猫国际把中间流通环节控制在3层以内。”

  “80后中产女性”成本土化关键

  当天天猫国际还正式披露了与英国第二大连锁超市Sainsbury‘s独家战略合作内容,主要包括优势进口品类引进、在阿里体系内建立B2B2C分销体系,并基于阿里大数据中国线下渠道拓展等等。入驻天猫国际不到一年时间,Sainsbury’s已有效覆盖北上广深杭一二线城市,并深入到1883个三到六线城市及地区(包括县级市、经济强县、城市规模大县)。

  Sainsbury\'s为英国第二大连锁超市,目前在全英拥有1304家门店,2015财年收入达约2390亿元人民币,把中国市场作为海外拓展第一目标市场。2015年9月通过天猫国际入华,对于一贯谨慎的成立上百年的英国老牌超市来说应该是一次最大胆的战略决策。

  Sainsbury‘s新事业部负责人IrvinderGoodhew表示:“Sainsbury’s此前一直深耕英国本土市场,2015年9月跟阿里巴巴集团达成独家战略合作,通过天猫国际进入中国,作为海外市场拓展第一站,通过阿里大数据合作,不断引进更多适合中国市场品类,有利于迅速中国本土化运作,服务好中国新中产消费。”

  天猫国际一份近三个月进口消费调研数据显示,女性消费者占七成,以22至35岁为主,主要集中在北上广深杭等一二线城市,在热门消费品类上也以女性和女性为主导的家庭进口消费为主,包括美妆、服饰、母婴、食品、保健品、红酒、生鲜、宠物周边等,“80后”女性正是阿里零售平台4.23亿活跃用户中最有消费力群体,这正是Sainsbury\'s等全球超市希望在中国市场能获得的最核心目标群体,也成为其在中国市场成功本土化的关键。

  天猫助麦德龙打通“双通道”

  通过入驻天猫国际在线上渠道覆盖中国市场的广度和深度是线下渠道所无法比拟的,这也正是近一两年入华的Sainsbury\'s、Costco选择天猫的关键所在。

  对于这一点,麦德龙有特深的体会。在2015年8月的“新网商峰会”上,阿里巴巴集团与麦德龙达成独家战略合作,麦德龙官方旗舰店入驻天猫国际。

  本身就是一个大卖场,为何还要上网上的大卖场?麦德龙中国电商总经理陶源说,麦德龙之前就表示过要“打通双通道”,这有两层含义,一是线上和线下的双通道,二是天猫国际和天猫超市的双通道。“打通这个双通道之后,所有的商品从德国来到中国,从其他国家来到中国,是通过同一个渠道,一方面在跨境旗舰店上销售,另外一方面可以进入到天猫超市”。他说,有51年历史的麦德龙最强的是供应链管理,“它分成‘供’、‘应’、‘链’三部分,首先你要有产品,有了产品之后,你就能实现第一个‘供’字”。陶源说,“第二你要了解顾客,通过和天猫超市的合作,我们能够大面积地接触到数量极其众多的中国消费者群体,比我们原来82家商场所覆盖的群体要多得多。最后就是链条的打造,麦德龙从欧洲把货物运到82家商场和大仓里面,然而‘最后一公里’的建设严重缺乏。通过菜鸟,以及我们与天猫超市的合作,这一部分可以补足。”

  通过与天猫国际合作,麦德龙已经在中国尝到甜头。作为全球第三大超市巨头,同时作为全球最大的奶源供应商,麦德龙在2015年“双11”于天猫国际通过跨境进口单日鲜奶销量达到4000吨,这几乎相当于麦德龙中国80家门店一年液态奶销量的三分之二,这一成绩让这个全球超市巨头愿意跟阿里巴巴集团在战略合作框架内尝试更大胆的合作和模式创新,通过与天猫超市合作加强量贩快消板块,并打通全渠道尝试,有效激活中国区现有门店。“我们花了51年时间把货从欧洲搬到中国来,天猫超市花了五年时间把最后一公里打通了”。陶源说。

  据了解,自2015年9月以来,麦德龙集团与阿里巴巴集团陆续开始对合作框架中的17项协议逐步执行落地,首先与天猫国际在跨境进口上合作,引进麦德龙集团全球优势品类。第二步是与天猫超市合作,开启双通道快模式,将实现比麦德龙线下现有82家门店完成对中国消费者更大范围覆盖,并通过菜鸟物流实现最后一公里服务。

  “马云经常说,DT时代要讲数据,数据很大一块来自于天猫整个的系统,包括天猫国际和天猫超市,这些数据为我们提供了分析的基础,也为我们更加精准的选品提供帮助,也成为我们今后选址开店的参照”。陶源称,接下来,将通过阿里大数据有效指导麦德龙未来中国线下选址开店策略,下一步则是全渠道打通。“今后我们还可以进一步加强合作,甚至探讨一下怎么把O2O做通”。

  借力天猫各国超市在华高效渗透

  两三年前,外资零售企业也曾尝试打开中国市场,如美国最大的百货零售企业梅西百货通过中国的时尚电商试水中国市场。英国家电零售商Argos也一度与海尔合作,但收效似乎都不如预期,其主要问题在于缺乏对复杂市场的及时把控、物流能力相对较弱、对本地市场和消费者认识不足等。

  据2015中国零售百强最新榜单数据显示,传统百货和外资超市在中国市场增速明显放缓,其中外资零售企业占零售百强市场份额继续下降、外资零售企业单店销售额下滑明显,同时开店意愿均低于上年同期,关店动作增多。另有数据显示,沃尔玛和家乐福在华关店数量都达到十余家,以家庭为主的核心消费群体正在从线下转移到线上。

  根据披露数据,在入驻天猫国际不到两年内,各国超市已完成从中国一二三线城市到三线以下城市及地区的高效覆盖,比如美国Costco两年覆盖2140市县,英国Sainsbury\'s、德国麦德龙、新西兰Countdown、韩国Emart、泰国Kingpower均已覆盖2000个左右的城市和地区。其中,麦德龙入驻天猫国际不到一年已经实现北上广深杭等一二线城市全覆盖,还有效覆盖到2057个三至六线城市及地区。

(责任编辑:魏美茹)