在客运站乘车的李师付说：“现在的客运站变化大了，工作人员服务态度好了、环境卫生好了、我们旅客乘车更舒适了!”

　　遂昌客运站投入运营年数已久，站场设置、站房陈旧，存在许多硬件问题，如公厕设施、站场设施等陈旧，已不能很好的适应目前增多的旅客量，停车场农班线(捷利达公司)车辆流动频繁，随车垃圾随意丢在站场内，给创国卫工作带来了极大的难度。

　　遂昌县客运站立足实际，在县政府、交通运输局、公安局、运管局精心组织和领导下，采取有力措施，狠抓创国卫工作，使原来的站容站貌发生了巨大变化，树立文明窗口形象。

　　华通公司领导层精心组织，层层分解责任，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各办公室、班组齐抓共管的工作机制，确保实效;组织召开了创建省级文明卫生县城专题会，针对爱卫办检查提出的问题，逐项落实人员进行整改，并就创国卫工作进行了整体部署和标准;营造宣传氛围，在候车室制作了创建国家级文明卫生县城工作宣传横幅和落地展板，并通过宣传专栏等平台，对创建活动进行广泛宣传，营造浓厚的创建氛围;对候车厅和发车区进行维修整治，重点对墙体、顶部进行了亮化，重新粉刷了涂料;对站内厕所进行了升级改造，达到了旅游厕所建设等级和标准;加大了对站场卫生保洁监督力度，落实人员，明确职责，及时劝阻站内乱扔垃圾、烟头等不文明行为，全力抓好文明劝导工作;积极倡导志愿者服务，主动帮扶病老群体，提升服务品质。通过一系列的整治，进一步改善了环境卫生，提升了创国卫工作的卫生与服务窗口新形象。