今年年初，东海县公路站结合工作实际，制定了软环境工作强化方案，致力提升公路发展软环境质量与水平。

　　该站加强机关作风建设，精简办事流程，推行网络办公，推进行政权力公开透明运行。健全电子监察考评机制，优化监察流程并向社会公开。对群众反应强烈的热点焦点问题认真梳理，有针对性的开展专项治理。提升行业形象，广泛开展诚信主题实践。公开投诉电话，接受社会监督和建议，着力打造勤政高效、务实廉洁的公路文明行业。