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深圳南山公交Wi-Fi体验效果各异
来源:南方都市报 2015年11月13日9:32



  近期,记者随机采访了南山近4 0位常坐公交的市民,调查结果发现不到一半的人知道如今的公交车有免费W i- F i使用,但其中体验过的乘客不到10位,他们大多是30岁以下的年轻人,此外超过20位乘客表示从未听说过免费公交,也没有在南山见过类似宣传服务。在公交免费Wi- F i体验方面,使用过的乘客表示部分车辆信号差,甚至根本连不上网,也有人表示,虽然免费W i- F i既省钱又方便,但他们对网络安全方面存在顾虑。

  世界之窗地下公交接驳站多辆巴士无法联网

  世界之窗地下公交接驳站作为南山区内的公交接驳大站,每天有巴士集团旗下十几条不同线路的公交在此发车,记者在该站随机搭乘了42路与70路公交。在体验过程中记者发现,两条线路的公交车无论是车外还是车内,都没有明显的免费W i-Fi标识。

  上车之后,记者询问了42路公交车的司机,司机表示不知道车上有免费的Wi-Fi信号。记者随即打开手机设置,寻找W i-Fi热点时发现了一个信号极强的热点“Bus_LeLeWi-Fi”,无需密码,只用点击便可轻松联网,但随后,记者打开手机微信和某移动新闻客户端,发现该热点虽然信号满格,却无法与外界联网,之后连续试了几次都是无疾而终。记者在公交70路上的体验结果亦然。

  “之前尝试过,信号还可以,只要不是看视频一般都不会太卡,但最近没使用。”许小姐经常在世界之窗公交接驳站乘坐公交72路车回家,她表示,数月前在网络上看到了如今公交有免费Wi-Fi使用的信息,当时就心血来潮地体验了一把,“只要不看视频,一般的网页浏览,和朋友聊天刷朋友圈一点问题都没有”,后来由于朋友的提醒,许小姐也对公共W i-Fi的安全性有了顾虑,因为浏览网页和聊天耗费的流量并不多,所以许小姐最终决定放弃使用公交W i-Fi。

  当天在记者的建议下,许小姐打开了手机试图连接W i-Fi信号上网,但发现无法联网,“如果有一天公共W i-Fi更加稳定,而且能够加载视频,我相信使用的人数会越来越多,这样才能实现它的价值。”

  联网效果参差不齐 用户体验有待提高

  369路公交是较早期开通免费公交Wi-Fi的线路之一。根据手机操作提醒,记者轻松地连上了Wi-Fi网络,并发现从白石洲到太子山庄公交站,该公交车上的Wi-Fi信号相对稳定,使用手机社交软件,浏览新闻或是一些操作简单的小游戏都十分流畅。随后记者打开了一个

  4.7M的视频,发现加载的时间约为30秒,之后的播放过程中也没有卡断的现象。

  “车上的W i-Fi信号很不稳定,都是一阵一阵的。”乘客庄小姐表示,该车辆在经停某些路段的时候信号特别差,但没一会又会恢复,“有的时候手机游戏打到一半就掉线了,这可让人急死。”庄小姐建议,运营商能够在技术方面多下成本,保障乘客的用户体验,否则有免费W i-Fi使用也不过是个噱头,很难真正把利民惠民落实到底。

  此外,记者也在南山体验过程中发现超过半数以上的车辆都能顺利连接上W i-Fi,但是体验效果正如其他市民所说参差不齐,信号相对稳定的公交除了369路以外,还包括M 364、M 375、B702路等。

  乘客担心网络安全,不敢轻易使用

  记者在走访的过程中发现,虽然免费W i-Fi既省钱又方便,但部分市民还是不敢轻易使用,原因正是出于对网络安全方面的顾虑。

  “之前在网上也有看到过一些钓鱼插件被内置在一些公关W i-Fi之中,你输入的购物密码,网上银行密码都会被人知道,很多诈骗案就是这样发生的,所以我一般不在任何公共场合把W i-Fi打开。”身为股民的郑女士表示,因为她长期从事金融行业,手机已成为赚钱的主要工具,一旦关键信息从手机上被人窃取,自己的个人资产很可能受到不法分子的垂涎,“所以我宁愿多花点钱自己买流量。”除了郑女士之外,还有很多市民表示,公关W i-Fi需要更多安全系统确保市民的私人资料不外泄,否则政府的惠民之举将会给不法分子投机取巧的机会。

  网络安全提醒

  不在公共Wi-Fi使用购物、银行软件

  对于公交免费Wi-Fi是否能够保障使用乘客,防止个人信息外泄的问题,深圳几家公交公司方面都表示,选择的Wi-Fi运营合作方都是正规的技术提供方,系统中不会内置任何钓鱼程序盗取市民的个人信息。“但是还是要建议市民,最好不要在公共场合使用购物软件或是银行系统,即便要使用,也请大家关闭Wi-Fi,使用电信运营商提供的信号。”

  采写:南山通记者 陈紫嫣

(责任编辑:王仙丽)