出租车是九江火车站出站口的主要客运车辆,作为城市的“流动名片”,备受社会关注。经过运管部门多年的综合治理,群众对火车站出租车营运的满意度逐步提升,但节假日及早晚时段仍有部分出租车司机存在不打表收费、强行拼客及拒载短途乘客等违规行为。针对存在问题,九江市城市客运管理处三管齐下,打出维护火车站出租车客运秩序的“组合拳”。
九江城客处首先落实火车站广场定点监管责任制,在出站口通往出租车候客点的必经之处设立运管岗亭和乘客排队通道,张贴“乘坐出租车按表付费”的告示和投诉电话,白天上班时间(含节假日)运管人员和公安民警联合执勤,确保出租车运营有序;同时在出租车通道口及周边安装多个监控摄像头,城客处每天早晚都安排专人值班查看视频监控,对火车站出租车实施非现场有效监管;除此之外,该处还每周组织两次以上夜间定点检查和路面巡查,对火车站及重要路段的出租车进行突击检查,发现出租车违规经营则依据相关法规严肃查处。今年3月份,九江城客处就对37名违规出租车驾驶员分别作出停运学习、经济处罚、诚信考核及单车考核扣分等综合处罚措施,有力遏制了出租车违规经营现象。