目前，吉州交警大队以人为本，强化人性化服务，积极转变执法理念，从根本上改变过去“你违规、我处罚”的僵化局面，将人性化执法充分体现到为民服务和实践中去，让执法“接地气”，从而做到宽严相济、刚柔并蓄，受到了社会的普遍赞誉。

    一是加快转变执勤执法理念。牢固树立“立警为公，执法为民”宗旨，彻底摒弃“以权管民”的思想。大队要求全体民警在刚性执法的同时，学会尊重当事人，要以人为本，服务为重。在执勤执法过程中要尽可能地对当事人关心、尊重、理解和关爱，执法态度、方式和手段的体现人性化，将人性化执法服务作为构建和谐社会的一个新的平台，从而构建新型和谐的警民关系。

    二是坚持教育为主、惩罚为辅。从以人为本的角度出发，在处罚违法行为人过程中，对于严重交通违法行为要严管重罚，对误入禁行路、未张贴保险和年检标志、未携带驾驶证等轻微违法行为坚持以教育为主，处罚为辅，以劝解说教方式对当事人晓之以理，坚持理性、平和、文明、规范执法。

    三是法律与社会效果相统一。要求民警充分认识到交警纠违是为了更好的保障人民群众生命财产安全，要改进执法的方式方法，切实转变服务态度，用群众信服的方式执法办案，使当事人主动意识到自己的违法行为所带来的危害性，在甘心接受处罚的同时受到了教育，从而增强自律意识，真正达到法律效果和社会效果的有机统一。

    四是细化规范执法用语行为。一是在语言、语气上，要求民警应使用文明、规范的语言，语气庄重、平和，不得呵斥、讽刺当事人，做到有礼、有节、有度。二是在执法行为举止上，要求做到站姿端正、敬礼规范、手势标准，交还被核查当事人的相关证件时应当方便接取，杜绝摔、扔证件等不尊重当事人的行为。三是对当事人善意提醒。如：请当事人签字时，要提醒当事人认真阅读法律文书的内容；对违法行为人依法作出相应处理后，要提醒驾驶人收好法律文书和证件等。

    五是沟通回访拉近距离。大队建立长效回访机制，民警主动上门，经常与交通违法者进行沟通交流，对其进行安全宣传教育、讲解法规，真诚听取其对交管工作的意见和建议，拉近民警与驾驶人的关系。同时，通过大队短信平台，不定期向交通违法记录者群发短信，进行安全小提示和告知新的交管法律条例，使交通参与者自觉遵法守法，共建交通。