一年一度全国瞩目的3.15已经结束，汽车安全的命题再次成为舆论关注的焦点。如何让消费者真正相信车辆的品质，如何从生产制造阶段就让消费者认同企业的质控体系，是每个汽车制造厂商都需要考虑的问题。上汽大通快速响应消费者需求，主动打开大门，值得关注。

    3月29日，上汽商用车无锡分公司敞开车间，主动接受用户检验。来自全国各地的上汽大通车主走进企业，探秘上汽大通国际基准背后的体系化制造能力，了解自己爱车的生产制造流程，从源头感受企业对于车辆品质的关注。通过亲身体验，车主对于上汽大通的产品性能和品质表示认可，对于企业主动打开大门，接受检测的行为也表示了赞赏。

    集成资源 统一标准

    中国商用车用户历经行业从卖方向买方市场的转变，对商用车品质给予了前所未有的重视。此次用户回娘家活动的参与者从事物流、旅游、建材等不同行业。消费者关注的产品品质是源于对于每个零部件的精益求精，作为车主的他们对车辆性能已经有了充分的了解，因此更希望在源头了解性能的来源。在厂区的车间和办公楼，全球500强供应商体系的图谱，以及上汽大通的《车内空气质量检测报告》等证书吸引了众人目光。上汽大通相关负责人表示：“上汽大通在零部件采购供应体系下集成全球优质资源，引进国内外一流的传统商用车零部件供应商，在关键核心零部件上更是引进国际级汽车零部件供应商，从源头把控产品质量。”上汽大通不含石棉、车内空气质量等过关的外在表现与出色的供应商体系有着直接关联。在汽车行业，产品一旦实现了规模化生产，生产的一致性和标准的统一就变得十分重要，而无锡基地正是在这一指导思想下打造的，对标准的统一有着高度的要求。该负责人表示：“我们希望借此机会让更多的车主近距离体验上汽大通的品质来源，同时也是希望以车为桥梁与广大车主们建立并保持信赖的关系。”

    认同价值 共同成长

    来自北京的车主孟先生从事国际货运行业多年，具有十分丰富的轻客驾驶经验，因此对商用车产品十分了解。在上汽大通进入市场后的不久时间，他就果断购买了一辆上汽大通傲运通超值物流车，使用下来不仅运输效率高，操控性好，最重要的是傲运通省油，帮他节省了不少开支。工厂参观结束后，孟先生对记者说：“之前只是感觉上汽大通车不错！这次无锡参观，让我知道了好车背后的故事。”

    来自河北的车主王先生从事旅游运输，往返于机场和旅游景点。在与当地旅游业同行的车辆比对中，他希望自己的车辆更美观、更舒适，以期通过车辆的优势赢得市场竞争的主动权。在去年，他购入一辆上汽大通长轴版的商杰车型，无论是操控性还是舒适性都让他在商用车中找到“开小车的感觉”，得力的运输工具让他的业务开展更顺心。

    作为企业，如何在激烈的市场竞争环境下获得消费者的认同，如何从源头保证产品的质量？上汽大通“回娘家”活动很好的解答了这一问题。通过这一类厂家与车主的互动活动，不仅会让消费者更加安心，放心，也是给到企业一定的动力和压力，更好的提高产品的品质。笔者也希望更多的汽车企业站出来，打开大门，接受检验，让消费者安心和放心。