为保证市民方便出行，公交公司多措并举保证市民群众安全、迅速、方便、舒适的出行乘车环境。1、加强组织领导，成立工作领导小组，从实际出发，对所有投入营运的公交车辆进行“全身大检查”，张贴安全宣传标语，禁止乘客随身携带易燃、易爆物品及其他危害行车安全和乘客人身安全的物品乘车。2、加强驾驶员文明服务教育，使用文明用语，保持车容车貌整洁，维持车厢内乘车秩序，热心服务乘客，做到扶老携幼。3、领导班子上路督查运营情况，调度员根据客流情况及时调整班次，减少市民等待的时间。4、公司开通24小时公交服务热线：88323003，方便市民咨询、查询，让市民及时了解运营车辆和班次。