为认真贯彻落实支队《从严治警三项措施》要求,切实避免《关于对部分国省道巡查管控检查情况的通报》指出的路面执法中的问题发生,努力打造一支让群众满意、让领导放心的过硬队伍,高速三大队经反复召开队委会专题研究,加强勤务改革,制订了执法服务新机制。
一是路面巡逻制度。为确保“白天见警车,晚上见警灯”,路面民警巡逻由24小时2班制改成3班制,确保不漏管不失控。机关民警每天抽出3人参与白天路面巡逻,切实提高路面见警率和管事率。
二是领导带班制度。大队规定,各单位中层骨干必须参与每天的巡逻中,发挥模范带头,身先士卒的作用,为民警做表率,并为全面做好辖区交通安全管理工作搞好调研,献计献策。
三是严格对讲机制度。要求民警工作期间必须开启对讲机,非工作时间必须随时携带对讲机,指挥中心必须24小时开启对讲机,确保反应迅速、高效。
四是严格工作纪律。工作期间,警容严整,必须携带执法记录仪,工作期间不准干与工作无关的事情,不准玩手机、上网,确保工作效率。中队工作站门岗实行双值班制度。
五是严格协勤管理。支队规定的协勤人员只能参与内勤和疏堵保畅工作,不准参与路面执法。
六是事故民警要出警迅速,做好2个反馈工作。中队做好简易事故处理工作。车管民警严格窗口服务规定,提高群众满意度。
七 、严格实行“双三查”制度,加大对执法服务新机制督导力度,确保执法服务实效。