据中国之声《央广新闻》报道，今年春运期间，青岛交运集团在全国率先开通专门的短信举报平台，乘客可以通过短信对长途车超员、倒客、甩客等违规行为进行举报，首报人还可获得奖励。

    以往，运管部门或者运输企业都有投诉电话，但是旅客在乘坐长途汽车过程中如果发现一些违规行为，用电话投诉就会非常不方便而且有一定的安全隐患，正是基于这种考虑，交运集团率先开通了短信投诉方式。旅客在乘车过程中可以发送短信将自己看到的违规行为或者是包括现场的情况可以拍成图片发给短信平台。交运集团就会有专人进行信息筛选，会在72小时之内对投诉人情况进行逐一解释和答复。

    记者了解到，平台开通以后受到了很多乘客的欢迎，截止到昨天晚上，投诉已经收到了10多条，交运集团也根据这些内容对相关责任人和责任单位进行逐一处理，同时也根据短信举报人的举报内容的不同进行了一定奖励。所谓不同就是由于举报内容如果是可以避免一些重大事故，奖励的额度就比较大，如果是一些小的隐患排除，相应的奖励额度就会较小。但是不管怎么样，都是希望大家能够用这种方式进行维权，保护自己的合法权益。