山东高速股份滨州桥管理处根据公司关于新闻宣传工作的要求，结合管理处自身宣传实际，为保障管理处良好的舆论环境，积极采取五项措施切实加强新闻宣传工作。
   
    一是认真领会精神，明确任务重点。公司新闻宣传工作会议结束后，班子高度重视，认真研究确定管理处年度信息宣传工作思路和要点，明确责任部门，确保信息宣传和管理工作“两促进”。为确保公司精神落实到位，管理处组织召开机关全体人员和收费、路政中队长召开专题会议，要求各部门认真领会会议和通知精神，将新闻宣传和媒体危机公关工作放到与经营管理同等重要的位置，切实增强人人都是宣传员和舆情监测员的责任意识，强化员工应对媒体的能力，确保与媒体的良好沟通。
   
    二是完善制度流程，严格责任追究。管理处根据公司相关通知要求，在原有新闻宣传规章制度、工作流程的基础上，进一步明确了接访流程，要求全处员工严格落实“首接负责制”，遇有媒体记者来访，在礼貌接待的同时，第一时间询问记者的单位、姓名、联系方式以及采访目的，并快速、逐级上报。要求新闻宣传部门要在管理处新闻发言人的领导下，做好新闻宣传的组织和落实工作，避免突发性负面报道的出现。对于私自接访或无故拖延、迟报、漏报信息，给公司及管理处造成负面影响的，按照公司及管理处相关规定，严格追究责任，严肃处理相关人员。
   
    三是加强正面引导，增强应对能力。通过专题会、中队会、岗前提示等方式加强对员工应对新闻宣传工作的正面引导，增强他们面对媒体时的主动意识和应对媒体时的积极心态。同时，为切实将新闻宣传工作落到实处，管理处将这项工作纳入绩效考核，凡对本部门员工新闻宣传工作指导不力的，给予其部门及相应人员扣分处理，如对公司和管理处造成负面影响的，根据公司有关规定进行处理。
   
     四是认清当前形势，增强服务意识。管理处要求各部门进一步认清当前形势，强化服务意识，对于单位到访人员和过往驾乘人员要做到转变观念、转变态度、转变作风、转变方式，强化责任意识，强化细节服务，强化执行力度，避免舆论矛盾激化，力争达到让来访人员顺心，让过往驾乘人员舒心，让领导放心的良好效果。
   
    五是积极搭建平台，维护品牌形象。管理处积极与当地政府的沟通协调，加强与滨州日报、鲁中晨报、鲁北晚报等当地媒体的联系，采取座谈交流方式，与他们搭建良好的信息沟通交流平台，积极宣传管理处经营管理方面的亮点和做法，维护好山东高速的品牌形象。同时，建立快速反应机制，确保不出现负面报道和虚假信息。