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[湖南]常德直属三大队着眼打造“民生警务”扎实推进“双三活动”
来源:中国道路运输网在线通讯员 思言 2012年6月11日8:17
  自开展“三访三评”深化“大走访”活动以来,常德市交警直属三大队紧紧围绕“以人为本、民生为先”的工作理念,以“保安全、保畅通、提效能、提形象”为主题,着眼打造“民生警务”,努力提升履职尽责能力和执法服务水平,取得了阶段性成效。
  一、主动访评问题,查找不足,改进工作。一是考评考核提水平。结合全队综合考评、月绩效考核工作,总结行风评议、政务督查等方面暴露出的问题和不足,以解决服务态度、服务质量和服务效率等方面存在的突出问题为目标,在各窗口单位集中开展选树“服务标兵”活动,营造履职尽责创先进、立足岗位争优秀的浓厚警营氛围。二是监督检查抓整改。坚持外部监督查问题、内部考评提效率的理念,在外部聘请15名执法执纪监督员,强化社会监督工作;在队内月下发检查情况通报,及时有效整改突出问题,不断提升队伍的整体素质和规范化水平。三是点评评议创满意。扎实开展领导点评和群众评议创先争优活动,举办“警营开放日”活动5场次,邀请450余名群众走进警营,不断畅通民意沟通渠道,进一步提高了服务群众办事效率。
  二、主动走访帮扶,真情关爱,传递温暖。一是紧密结合重要时间节点,走访慰问表真情。围绕传统佳节、春耕春种等时间节点,通过走访慰问贫困户、低保户,为敬老院孤寡老人收拾卫生,为贫困学生捐赠学习用品等形式,先后与社会弱势群体结成帮扶对子26个,捐款5600元、捐物123件,不断传送党和政府的关爱和温暖。二是紧密结合学生新学期开学的有利时机,“护校安园”保平安。组织走访辖区中小学校、幼儿园10余次,对道路交通安全设施、事故多发点段等情况全面调查摸底,全力消除各类安全隐患。配合区宣教部门加强校车和校车驾驶人的教育培训及管理,大力开展“护学校园行动”、“文明校车驾驶员”创建等工作,赢得了辖区群众的充分肯定和高度赞誉。三是传承弘扬雷锋精神,便民惠民展风采。全队在各德山、中队强化警企共建、为群众上门办理摩托车办证办照、义务为社区市民、乡镇村民提供服务咨询、法律宣传等便民利民举措,各窗口单位民警坚持从岗位工作做起,为群众做好事、解难事40余件,受到一致赞誉。
  三、主动征求意见,访察民意,促进和谐。一是共商交通安全管理措施,确保访评意图落实到位。组织召开了“文明交通行动计划”成员单位联席会议,研究部署2012年文明交通行动计划目标和任务。积极争取区工(管)委政府重视及相关部门的支持,理顺了经开区道路交通安全设施的建设与管理机制,保障道路交通安全设施的有效使用。组织走访交通运输、安监、客运站等部门和企业9次,征求意见建议34条,排查整改隐患16处,进一步强化和完善联动机制,有效促进了交通安全主管责任和监管责任制的落实。二是立足窗口服务争先创优,确保社情民意把握到位。制定并启动城区交通“三项整治”工作,与区规划部门联合召开交通组织问题专题研讨会议,就德山城区道路交通影响评价进行解析。围绕开展“畅通安全行”和“牵手平安行”主题活动,组织民警走访机动车驾驶人及社会各界群众500余人,发放宣传材料1.2万余份,提高了工作的针对性和实效性。三是排查整治事故信访苗头和危险路段,确保交通安全形势控制到位。在全区范围内开展道路交通危险路段排查整治工作,研究制定具体问题解决方案。以深入排查和化解交通事故信访苗头为出发点,开展清理化解事故积案和重点信访案件评查整改活动,共回访、走访事故当事人、事故受害人62人,最大限度将苗头隐患解决在萌芽状态。深入开展“三超一疲劳”和渣土车、危化品车、低速车、摩托车交通违法,以及治理“酒驾”、违章乱停等多次集中整治行动,并全力做好排堵保畅和恶劣天气下的道路交通管理工作,维护了全市道路交通安全形势的持续稳定。
(值班编辑:Online Team)
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