2012年高考在即，为服务广大考生和为考生提供应考用车方便，苏州汽车客运集团苏州交运出租有限公司继续在高考期间推出出租车预约用车服务。这是该公司自2005年起，推出高考出租车预约用车服务便民之举的第8年。

    今年，苏州交运出租公司高考预约用车服务的热线电话为：68240990，考生或考生家长也可以到公司上门预约登记，交运出租公司地址：相城区阳澄湖西路16号；预约登记的日期和时间安排在5月29日至6月3日，从上午8时30分到下午4时。在高考预约用车服务期间，苏州交运出租公司安排专人接听电话和负责接待，做好登记工作，并与预约用车考生保持联系。

    为把满足考生预约服务用车的需求，今年，交运出租公司共安排了25辆“高考出租车”，接受考生预约用车服务任务的是公司“彩虹天使”、“苏州市文明出租车”、“党员示范车”和“巾帼示范车”的星级驾驶员，并提前30分钟到达考试预约地点。公司还推出特殊免费服务项目，凡特殊高考考生（低保、残疾）和市级以上困难劳动模范家庭考生在预约登记时，提供相关证明的，公司负责免费接送。

    为把考生安全、准时送到考场，交运出租公司推出的“高考出租车”为考生着想，在每一辆“高考出租车”上都准备好了一只方便袋，袋里放置了考试专用的2B铅笔、橡皮，防晕车用的风油精等物品，同时，参加接送考生的驾驶员人手一份《驾驶员高考预约用车服务须知》，从安全行车、文明服务、提前到达接人地点、提醒考生带全考试证件和用品等方面要求参与高考预约用车服务的驾驶员做到做好，不耽误考生准时参加考试。公司要求参与高考预约用车的驾驶员必须规范着装上岗，坚持优质服务，保持车辆整洁，尽量为考生提供方便。如遇突发或意外情况要冷静处理，一切以考生便利为前提。严格规范服务行为，按表收费，并保留发票，待用车结束后与家长结算，不得向考生追讨车费，以免影响到考生的情绪。(沈伟民)