今年，景宁县运管局坚持依法行政、依法管理的原则，加强交通运输市场管理，维护交通运输市场秩序，得到了广大人民群众的一致好评。

    从2012年1月1日起，按照浙财综【2011】126号文件要求，景宁县运管局实行了办证“零收费”的政策，坚持服务第一。该局严格规范各项制度，对现有规章制度进行了一次全面梳理，进一步强化了“首问责任制”、“限时办结制”、“责任追究制”等重点制度，大大缩短了办证时间，畅通了政务环境。在接待群众时态度和蔼，热情周到，做到“三心”，询问细心、解答耐心、办事诚心。对当场能办理的事，当场给予答复，不能当场解决的问题，明确办理责任人，限时办结。干部职工服务群众的意识进一步增强，群众来办事都能得到答复并满意而归，门难进、脸难看、事难办的情况彻底消失，取而代之的是“三好”现象，真正实现了门好进、脸好看、事好办。