为切实增强做好新时期交巡警群众工作的责任感和紧迫感，高速三大队始终牢记把握做好服务群众工作这一根本宗旨，真正把群众工作贯穿于日常执法服务全过程，本着“立警为公、执法为民”的宗旨理念，急群众之所急，想群众之所想，为群众排忧解难，受到了广大群众的高度赞扬。

    心系群众，热情援助。4月2日执勤民警帮助因缺油熄火停在高速公路上的汽车司机买来了汽油，及时解群众燃眉之急，使其安全顺利地驶向目的地；4月12日中队长在巡逻途中发现并成功处置一起客车抛锚导致旅客滞留高速公路事件，36名旅客在大队民警的帮助下成功再次踏上旅途；民警巡逻至辖区往南京方向K1921处时，发现一辆小轿车因爆胎停在应急车道内，民警不辞辛苦冒雨帮助司机换好轮胎，使驾驶员安全驾车离开；4月7日民警在盱眙服务区巡逻时，发现两女子因为客车内空气稀薄而引起四肢，呼吸困难，医生出身的郁警官判断必须及时送往就近医院抢救。在民警任贵杰同志的配合下，立即送往就近的马坝医院进行抢救。据医生们介绍：她们姐妹俩得的都是遗传性痉挛症，如果不及时送往医院救治，会有生命危险。在副大队长的积极协调下，与姐妹俩的家人取得了联系，并在当天晚上9点赶到医院。晚上10点左右姐妹俩脱离了危险。

     紧急出手，速消隐患。4月19日副大队长在带领民警开展路面巡逻时，发现一辆绿色皮卡车停在行车道上，过往的车辆为了避让皮卡车纷纷突然减速或急打方向，现场情况险象环生。在了解情况后，副大队长立即指示民警做好路面安全警示措施，在确保安全的情况下与民警一同将熄火的皮卡车推至应急车道内，利用锥筒、三角牌等为皮卡车设置好安全区域，并为皮卡车联系了维修单位及清障车。教导员和民警驾车返回大队途中，发现一名中年女子正在高速公路第二行车道上淮安往南京方向逆向行走，过往车辆不停地从其身边呼啸而过，随时都有可能引发道路交通事故，现场情况十分危险，民警立即启动应急预案，将其安全带出高速，及时消除了安全隐患；胡义熹副大队长发现一辆东风皮卡车因故障停在第三行车道上，该车后面没有摆放任何警示标志，也未开启应急警示灯，现场情况非常危险，随即启动应急工作预案，在故障车后方摆放反光锥筒及警示标志牌，有效避免了道路交通事故的发生。

    慰问民警，温暖警心。4月8日大队领导来到淮安第一人民医院神经内科慰问正在治疗康复中的民警，为其送上了鲜花和水果等慰问品，并传送了大队领导班子的热心慰问和亲切关怀。同时，询问了民警的病情、目前的身体状况、医院的治疗效果，叮嘱民警要注意休息，安心养病，争取早日康复。