一是强化信访案件排查制度。对不稳定因素排查要求横到边、竖到底，建立排查台账，一天一排查、一天一上报，对排查出的各类矛盾纠纷统一汇总，班子会议研究制定工作措施，分包到人开展化解。

    二是强化信访值班制度。建立主要班子成员信访值班制度、主抓信访稳定领导及股室负责人值班制度，明确考评机制，维护稳定大局的浓厚氛围。

    三是重点案件领导包案制度。对排查出的重点信访案件，各相关部门、具体负责人，明确工作措施和化解时限，制定了工作督查和责任追究各项工作制度，并要求立即深入开展工作，最短时间内完成工作任务。

    四是网络舆情监控制度。明确专人做好网络舆情第一时间监控排查工作，建立网络舆情登记台账，实施主抓领导、直接责任人逐级批阅制度和反馈制度，以着力提升网络舆情监管工作水平，提高应对网络突发事件处理能力。