春运工作中,东海运管所在上级部门的正确领导下,结合部门职责,从周密部署,强化责任,加强监管,完善措施,加强服务等方面入手,认真落实春运各项工作。为切实做好春运保障工作,该所提前做好春运运力的调查和组织工作,确保广大群众的乘车需求。高度注重春运服务工作,督促辖区客运场、站进一步完善便民服务措施,增开售票窗口,落实好预售票制度,方便广大群众购票。认真做好恶劣天气下道路运输预警、应急保障及春运各类信息的统计、报送工作,实现了广大旅客走的了、走的好、走的安全及时、走的满意的目标。
春运 40天,全县公路共安全发送旅客77.9221万人次,查处“黑车”70余辆,班线车违规16余班次,处理乘客投诉50余次。被县政府表彰为“2012年春运先进集体”表彰,3人被表彰为先进个人。