地点：诺丁汉大学门口

    购物兴致高  坐着“黑车”去旅游

    上午8点25分，诺丁汉大学门口正有一群外籍学生有说有笑。一辆车牌号为浙B.3XX06的黄色大巴缓缓驶近，大家正准备陆续上车。

    “怎么回事？我们是学校社团组织去义乌旅游的，这也还要检查？”带队的学生下车质疑。“不好意思这位同学，为了保证你们旅途安全，我们要对这辆大巴车进行检查。”执法人员当场要求驾驶员出示车辆相关证件。经查该大巴没有道路运输证，属于典型的无证营运“黑大巴”，按照相关规定必须对该车实施暂扣。“我们要去旅游，我们要去义乌，我们一日游时间不够！”一声声不标准的普通话随即入耳。

    眼看着外籍学生的情绪越来越激动，执法人员当即要求司机联系公司迅速调派一辆符合营运资质的大巴车来接驳该批学生。在等待调度大巴期间，执法人员耐心地向学生解释相关规定，并告知乘坐没有营运资质大巴的危害性。“真的很抱歉，我们事先也不知情，一直以来我们学校有什么活动都和这家单位联系，还以为是符合规定，也从未见过这样的检查，对你们的误会我们感到抱歉。”带队学生对她刚才的抵触情绪倍感歉意。

    接驳车辆到达后，执法人员在检查完车辆营运资质和相关包车手续后，安排28名乘客依次上次，并护送他们到高速收费口。

地点：大朱家高速路口

农民工回家心切  司机提供“优质服务”

    2月25日上午9：10分左右，执法人员在大朱家高速扣检查，结果发现一位司机“无条件”为返乡民工提供“优质服务”。

    当时，一辆由宁波始发至四川苍溪的川H.0XX91红色大巴车正向高速入口驶来，执法人员杨伟仁上前检查。“咦，奇怪，师傅，您这出示的发票上显示的始发时间是10：30，可这会才9：10。这是怎么回事？”“我这也是为大伙着想啊，他们急着回家，路途遥远，我就想着为大家做点好事，早了一点开出站，让他们好早一点到家。每次我都是核对好了人数才开车的。”司机解释到。“现在才9：10，先不说你开出站到这里的时间，如果现在有乘客去车站购票，想要赶你这一班车，那他们不是没有班车可坐了？岂不是又得等上一天？”大巴车司机被问的哑口无言。

    这时，车上的乘客纷纷探出头来，“我们每次回家都提前3,4个小时去车站等，就怕车子早开走了。一天就这么一班去苍溪的车，要是没赶上，就回不了家了。”听了乘客的话，执法人员回头对司机说道，“你现在是为车上的乘客提供“服务”了，但是那些买了票却没有赶上班车的乘客呢？你有为他们考虑过吗？”依照规定该车属于不按规定班次发车，执法人员当场将道路运输证暂扣。司机也意识到自己的不对之处，保证下不为例，以后一定按照规定时间发车，真正做到为乘客提供优质服务，文明服务。

地点：鄞州万达广场

出租车营运很规范

    记者跟随执法人员在鄞州万达广场设卡检查出租车。在近一个小时里，执法人员检查了60余辆客运出租汽车，没有发现一例拒载、强行拼客、无上岗证等严重违规行为，只检查到一辆服务资格证未按规定放置的出租车，在被执法人员指出后驾驶员立即进行了整改。驾驶员甚至和执法人员开起了玩笑：最近报纸、广播都在宣传这个“天网四号”大检查行动，违章只会越来越少了。听罢此话，执法人员心里何尝不是一种欣慰，这说明规范运营、文明服务的理念正在深入各位出租车驾驶员的心中。

    “天网四号”道路运输专项整治行动于2月20日正式开始，行动期间鄞州区运管所将实施24小时执法在线，严厉打击非法营运行为，重点整治“黑车”。在此，鄞州区运管部门提醒广大市民拒绝乘坐“黑车”，同时也欢迎市民拨打96520举报投诉。