2月16日，笔者从浙江温岭市交通部门获悉，龙年的春运已落下帷幕。这40天里，全市公路客运输送各地旅客达到345万人次、周转量达12727万人/公里，同比增长3%。期间无发生各类伤亡事故，实现安全有序畅通的春运目标。

据了解，针对春运期间雾霾多发及雨雪相伴等恶劣天气，该市交通部门及时启动应急预案，保障平安有序输送等人性化管理，营造和谐氛围。尤其是春节前5天，开往川渝鄂云贵及湘豫等多条跨省际客运班线，受低温雨雪影响，沿途高速封堵，客车无法正点运营，导致旅客滞留，且旅客情绪激动，给春运带来了有史以来的困境。面对不乐观运输现状，客运站除安抚旅客心情外，及时发布路况通行信息的同时，调动机动运力及外籍客车回程配客等应急方案，破解时段性运力紧缺难题。元宵节前后，随着各地学生返校、民工返程及商贸外出等多流重叠，公路客运迎来最后一次高峰期。

为确保走得好走安全的服务宗旨，根据客票预售信息及出行需求量，共增开加班、包车及回程配客运输愈800辆次，让返乡过节旅客顺利启程目的地，实现龙年春运安全有序畅通的目标，交出了一份合格答卷。