每逢节假日，都是交通运输最繁忙的时刻。春运，探亲流、学生流、民工流重叠在一起，交通量比平常大大增长，今年春运到2月16日结束，我县2012年春运共完成旅客运输量60.6万人次，周转量2158.9万人公里。我县交通运输部门，以打造优质软环境，以一流的服务，全力以赴抓好旅客道路运输安全保畅工作。

   今年春运，我县共投放营运客车220辆4476座(包括旅游车、出租车、城乡公交车)，保障2012年春运，同时优化客运服务，加开乡镇邮政售票点8个，开通售票热线等方便群众购票。严把安全关卡，督促客运站严格落实安全生产制度，并通过GPS卫星定位系统，加强对运行过程中的客车动态监控。为确保2012年春运安全、有序、畅通，该所于1月17日开展春运安全整治专项行动，活动以“安全”为主抓手，开展覆盖全行业的道路运输市场整治，并将整治重点放在客运车辆经营行为、客运站场经营行为上。预先做好了客流量分析，对开往杭州、松阳、边远乡镇、旅游景点等“热线”班车，加派工作人员，并制订应急预案，一旦出现旅客滞留现象，启动备用运力，确保旅客走得安全、及时、畅通。该所设立了春运值班电话，24小时全天候接受旅客投诉，严处宰客、甩客、乱涨价等违法违规行为。