10月20日至31日，江苏宿迁市泗洪县运输管理所深入开展“城市文明 交通先行”活动，全面加强出租汽车管理教育，努力搞好出租汽车行业文明服务。为提高出租汽车文明服务意识，对全县四家出租汽车公司的400辆出租汽车经营者利用公司召开安全会议时，进行了集体培训学习。

    该所坚持按照每月、每周计划，开展安全检查、路检路查、违章处理、档案管理、受理投诉、信访回复等各项工作，出租办每人负责包保一家出租企业，随时掌握出租市场动向及驾驶员思想动态，截止10月底，共组织召开14次出租企业负责人座谈会、开展26次综合检查评比活动，参加63次驾驶员安全学习例会，共受理投诉22次，出租汽车有责投诉率有效的控制在车辆总数的3%以内；另外举办4次违规出租汽车驾驶员培训班，参培人数达50余人次。

    培训会上，该所根据近期对出租汽车市场明察暗访情况进行了通报，并要求出租汽车从业人员在今后的经营中务必做到文明服务、安全行驶，严格按照有关规定使用里程计价器，保持车内外卫生，杜绝宰客、拒载、不按计价器收费等违规行为的发生。在营运服务中，推行“安心、舒心、开心、放心”的服务理念和要求，做到车况良好、服务标识齐全、仪表整洁、用语文明、不打手机、不吸烟、不吃食物，不拒载、不宰客。提升驾驶员的文明服务水平。为党的十八大胜利召开创造优质运输环境，同时也为该县“四城同创”活动增光添彩。