2011年5月31日上午九点，市交通运输局和市运管处在汽运公司二楼会议室召开毛凤柱同志信访情况通报暨协调会，是市交通行业主管部门第一次邀请多部门召开信访户情况通报暨协调会，市纪委、市信访局、市法制办相关领导应邀出席了会议，汽运公司代表和毛凤柱及其亲属来到了会场，协调会邀请了中国江西网、上饶电台、上饶日报、上饶晚报、上饶之窗网、上饶人民广播电台新闻媒体，市交通运输局法律顾问王胜标和市道协会长陆卫刚出席了会议。

    市交通运输局副局长周全行主持协调会，市运管处副处长程旺少宣读了《关于上饶汽运出租公司原承包人毛凤柱同志信访问题和通报》：2000年，毛凤柱同志个人购买了一辆富康车，因无出租汽车经营权，挂靠在上饶汽运出租公司，车牌号为赣EX0055；2006年7月3日，市运管处城区直属所根据市政府出租车全部实现公车公营经营模式精神，对使用年限已达6年的出租车强制退出城区客运市场。2007年3月20日，上饶汽运出租公司正式办理了赣EX0055的下线退出手续，同时将车辆残值4000元以更换新车订金的名义写出收据交付给毛凤柱。因故汽运出租公司将更新后的赣EX0055承包他人，与原承包人毛凤柱终止了合同关系，毛凤柱对此非常不满，屡次找公司经理毕玉平要求继续承包车辆，遭到公司的拒绝。毛凤柱提供一张4000元旧车残值数作为订金的证据，认为出租公司违约，要求直属所调解。2008年7月21日，在直属所的调解下，上饶汽运出租公司退赔毛凤柱1.2万元（含本金），对方互不追究责任。过了几天，毛凤柱要求公司加大赔偿数额或安排开出租车，经市交通运输局多次组织协调未果，并告知毛凤柱同志，如对调解不服，可向法院起诉。但毛凤柱认为问题没有解决，没车开，家里生活无出路，一直多次向上级部门信访至今，并在信访中累次表现出种种过激行为。

    上饶汽运出租公司经理陈一樵简单述说了毛凤柱事件的经过，旧车的折款4000元未领，也交了2万元新车购车款，因种种原因，新车未到位，毛凤柱索回购车款，公司认为毛凤柱放弃新车运营权，把新车转让他人。毛凤柱多次到公司邀请继续营运，经调解和毛凤柱签订了调解书，事情已基本结束。但过了一段时间，毛凤柱又要继续运营，并且上访，要求巨额赔偿，公司希望毛凤柱向法院起诉，相信法院会公正判决。

    毛凤柱现场陈辩：下岗后买了二手车挂靠汽运出租公司运营，2005年车子下线，当时公司不收我的购车款，不是我索回购车款，毕玉平把我的车子卖掉，害的我一家人失业，2008年7月确实调解了，但我认为调解赔偿金过低，现在家庭十分贫困，儿子失踪二年了，老婆又患重病，我年纪又大了，生活无指望，要求公司赔偿8万元。

    市交通运输局法律顾问王胜标阐述：毛凤柱信访案件，完全是经济合同纠纷案件，是平等主体之间的纠纷，不能用行政手段干涉处理，解决的方法两种：协调、法院。

    市交通运输局副局长周全行指出：今天把大家召集开会，完全是从人道主义出发，从社会责任出发，是市交通运输局加强创新社会管理的举措，我们行业管理部门商议给毛凤柱同志补助6万元，会协商汽运公司从毛凤柱同志家庭极端贫困的现状出发，从毛凤柱曾经是汽运公司的一员角度出发，适当给予生活补助，余额部分由市道协补齐。希望毛凤柱同志走出生活的阴霾，用补助钱，作为创业资金，重新转型，用勤劳的双手创造新的生活。

    毛凤柱同志信访情况通报暨协调会取得了圆满的成功，赢得了市纪委、市信访局、市法制办领导的肯定，认为方法新颖，措施得当，依法行政，效果明显，值得推广。

    市交通运输局和市运管处对毛凤柱同志信访协调克制忍让，有理有节，有张有弛，脉络清晰，充满人性化，彰显了交通系统行业管理部门维稳的新姿态、新举措，彰显了“立党为公、执法为民”的理念，进一步贯彻落实科学发展观，营造交通道路运输行业和谐稳定的浓厚气氛。

毛凤柱同志信访情况通报暨协调会现场

市运管处处长彭芳德

上饶市交通运输局副局长周全行，右为彭芳德处长，左为程旺少副处长

上饶市道路运输协会会长陆卫刚

毛凤柱与其哥哥

市纪检、市信访局、市法制办领导