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[江西]信丰交警“七强化”稳步推进大走访“开门评警”活动
来源:中国道路运输网在线通讯员 刘庭斌 2011年4月20日21:32

    开展大走访“开门评警”活动以来,信丰县公安局交管大队按照上级公安部门的指示精神和大队方案要求,始终紧紧围绕“敞开心扉听民意、开门纳谏促和谐”的指导思想,结合本地工作实际,通过七个方面将大走访“开门评警”活动稳步推进。

    一是强化了组织领导。为了切实加强对“千名交警访万家,开门评警促和谐”活动的领导,大队成立了活动领导小组,由县公安局副局长、交管大队长刘萍任组长,教导员陈世忠任常务副组长,其他大队领导任副组长,各科室中队主要负责人任成员。领导小组下设办公室,由陈世忠教导员兼任办公室主任,吴学德副教导员兼任副主任。办公室具体负责活动的综合协调、方案制定、督导检查、经验总结和信息上报工作。

    二是强化了工作部署。为了使“开门评警”活动取得实效,大队先后召开了队委会、科队长会和民警动员大会,研究制定了“开门评警”活动实施方案,全面细化了工作措施,落实了工作责任。此外,大队还通过组织民警学习文件、开展座谈、深入走访、调查研究、实施“三送”等途径,广泛而深入地听民声、纳民意、聚民情、释民惑,使“开门评警”工作步步深入、健康发展。

    三是强化了警民沟通。开展“开门评警”活动以来,大队既认真落实“规定动作”,又努力做好“自选动作”,并通过全面落实“大队领导接访日”、“科队长接访日”、“交警微博”、“手机短信”和“媒体舆评”及“县人大代表、政协委员服务热线”等接访形式,最直接、最广泛、最全面地听取了人民群众意,使警民交流、沟通上升到面对面、心贴心的层面。

    四是强化了问题梳理。针对“开门评警”活动中群众反映的各类“热点”问题,大队按照“发展提升年”的工作要求,实施了全面的梳理和认真的归纳,并制定了大队《对开门评警中群众反映“热点”问题组织整治整改的工作方案》,具体落实了责任领导、责任单位、责任人以及整改期限,以实际行动全面回应了群众呼声和民情民意。

    五是强化了整治整改。针对群众反映的“热点”问题,大队重点抓住服务理念、整治“庸、懒、散”作风、窗口服务态度、路面见警率低、规范执勤执法、对待群众态度冷漠、“首问责任制”落实等七个方面主要问题进行整治整改,把创建学习型、服务型、创新型警队,当作一项重中之重的政治任务来抓紧抓好。

    六是强化了制度落实。在对待群众反映的“热点”问题方面,大队进行了重申和作出承诺:属“即办件”立即办理;属“承诺件”一般在2个工作日内完成;属“联办件”一般在3个工作日内完成;属“上报件”争取在7个工作日内完成;重要事项则采取特事特办,急事急办,并相继完善了“首问责任制”、“一次性告知制”、“按时办结制”、“责任倒查制”等服务制度和长效机制,大队上下目前已初步形成“权责明确、行为规范、运转协调、高效快捷、执行有力”的工作链和运转环。

    七是强化了工作督导。为了及时发现存在的问题,更好地促进活动的深入开展,大队向社会各界公开了举报电话,通过网络电子邮箱、手机短信、《致人民群众的一封公开信》等渠道,主动接受社会各界监督,及时地查处了个别少数民警有损人民群众利益、有伤人民群众感情的人和事。

(值班编辑:Online Team)
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