2011年春运期间，民权县个别出租车经营者出现了为谋私利，趁机涨价、不使用计价器、拒载以及“甩客”等违法违规经营行为，严重损害了民权县出租车行业文明形象。县长王仲田百忙之中亲自对此问题做出了“出租车是窗口单位，是民权的形象，一定要加强行业管理，规范执业行为，倡树文明行风，增进道德修养”的重要批示。为贯彻落实县领导批示精神，民权县运管所周密部署、多措并举，大力开展“倡树文明行风、增进道德修养”出租车文明行活动，提升全县出租车服务质量和服务水平，擦亮城市文明窗口形象。

 

    成立了由一把手任组长的出租车文明行活动领导小组，领导小组下设办公室，具体负责此项工作的实施和落实，并设立了24小时出租车文明服务监督举报电话（8512932）。

    出动宣传车辆在火车站广场、出租车停靠点以及汽车站等地方进行广泛宣传，切实提高出租车文明服务活动意识，并利用电视广播、报刊杂志和互联网等媒体进行深入报道，着力营造活动的积极氛围，做到家喻户晓，路人皆知。

    积极通过对出租车从业人员培训和召开例会等多种形式，严格要求全县每位出租车司机做到：对待乘客微笑多一点、服务细心点、开车文明点，诚实经营、遵章守纪、不拒载、不甩客、不绕道、不多收费，保持车容整洁、车况良好，关心儿童、照顾老弱，不违章驾车，不酒后驾车，不疲劳驾驶，共同树立行业文明形象。

    四、双管齐下，长效监管

    在出租车文明行活动期间，不断完善长效机制，推出典型，表彰先进。同时从严从重查处出租车违法违规经营行为，并纳入年度信誉考核，双管齐下，确保出租车文明行活动取得实实正在的效果。