12月1日下午，刘初兴副局长到市政务服务中心交通政务窗口调研指导交通运输行政审批工作。市政务服务中心唐宗义主任、疏义元副主任应邀出席调研座谈会。

 

    会上，市政务服务中心领导对交通窗口的工作给予了充分肯定，对市交通运输局领导班子高度重视、大力支持窗口工作表示感谢，并对做好交通政务窗口工作提出了明确要求。

 

    在听取市交通运输局首席代表及有关单位负责人的工作汇报后，刘初兴副局长对交通政务窗口的工作给予了肯定。就如何更好地做好交通政务窗口工作，他提出明确要求。一是定位要准确。窗口的工作就是服务，要通过办理具体业务来体现优质、高效服务，每一位工作人员的一言一行代表交通形象，更是代表党委、政府形象，甚至代表宣城形象，要切实树立好、维护好。二是工作标杆要高，要求要严。窗口的工作虽然得到方方面面的肯定，但丝毫不能自满、松懈，考勤制度、服务规范要严格遵守，办事效率、服务质量要进一步提升。三是要找准抓手。要把开展好“为民服务创先争优”和“微笑服务、温馨交通”活动与实际工作紧密结合起来，不断丰富活动载体，树立优秀典型，进一步彰显交通特色，同时又要在政治上、生活上关心工作人员。要注意加强联系和交流，遇事要向管理部门多请示、多汇报。四是窗口工作人员要选好。选择适合的人、优秀的人到窗口工作至关重要，要把窗口服务作为培养干部、锻炼干部、联系群众、服务群众的平台，努力形成“优秀人员到窗口，窗口工作出干部”的良好格局。

 

    座谈会前，刘初兴副局长还来到交通政务窗口，仔细询问审批工作流程、详细了解业务办理情况，并亲切慰问窗口工作人员。

 

    市政务中心综合管理科负责同志应邀参加会议。市交通运输局行政审批科、市海事局、宣州公路分局、宣州区运管所负责人参加座谈会并陪同调研。