本着审批提速、便民、高效的原则，开封县运管所开设了的综合服务大厅，就百姓关心的客运、货运、维修办证及运输经营许可、咨询、受理申请、一次性告知、审批结果的统一送达等业务推行一站式服务。该所以创建“优质服务窗口”为动力，不断优化服务环境，健全服务制度，提升服务水平，打造服务品牌，通过一个个工作环节、一点点办事细节、一缕缕为民情结，让服务大厅的工作窗口像一盏明灯闪亮在百姓心坎。