今年以来，乳山市交通运输局以优质便民为立足点，以提高群众满意度为落脚点，多措并举，在服务百姓民生上做好文章，扎实推进交通各项惠民实事的落实。

    一、精心建养县乡公路，打造畅通工程。交通运输局以为民、便民、利民为出发点，以改善农村道路交通环境为己任，加大人力、物力、财力投入，在建设精品“县乡路”上下功夫。今年投资2000多万元对30多公里4条县乡公路改造，同时不断提升管养意识，加大对县乡道路的边坡、护肩、排水系统、路旁绿化等附属设施的养护力度，不断提高农村公路的安全性，保证“村村通”成果长期惠及百姓。针对“7.25”强降雨给全市农村许多道路以及桥涵带来不同程度损毁的现状，积极主动、不等不靠，对冲毁的桥梁、涵洞、道路等迅速抢修。截至目前，水毁路桥修复工程已完成边坡护砌4152米，路基填方完成20252立方米，路面维修9776米；完成中桥维修加固1座，小桥涵维修加固15座，拆除重建涵洞7道；坍塌重建桥梁已完成钻孔灌注桩68根，接柱43根，桥墩2座，桥台2座。全市因“7.25”强降雨导致的水毁路桥工程预计将于11月底前全部完工。

    二、有序实施车站搬迁，打造放心工程。今年的汽车站搬迁工作，牵动着广大人民群众的心。在汽车新站搬迁工作中，交通运输局未雨绸缪，最大限度的将各项工作想在前头，做到前头。一是以民为本、服务民众。以改善旅客出行环境，努力为人民群众营造功能完备、整洁美化、舒适便利的交通服务环境为出发点，无论是调整线路还是新增线路，都考虑到群众出行的便利，力求调整科学合理，最大限度地满足市民的出行需求，于2011年5月成功举行了新汽车站启用仪式；二是加大宣传，确保知晓。在新旧车站交接之际，为防止部分旅客因不知搬迁消息而影响正常出行，交通运输局在全市范围内发放公开信、张贴公告共计8000份，并联系移动、联通、电信公司，向广大市民发送汽车站搬迁手机短信逾35万条，通过以上形式，将线路调整、乘车站点更换、市民注意事项等内容广而告之，确保市区及农村所有群众均能收到。在各项工作全部到位的情况下，汽车新站于2011年4月20日试运营，5月25日举行了启用仪式，汽车站的平稳搬迁受到威海市委书记王培廷同志的批示表扬。

    三、妥善推进公车公营，打造惠民工程。自去年以来，交通运输局不断探索客运市场集约化改造发展的路子，着力优化群众出行质量，尽力让广大群众享受到了优质、便捷、舒适、安全的交通服务。一是推进客运线路集约化改造。承接去年烟台方向线路客车集约化改造的良好基础，今年，通过平等协商的方式，对南线海阳所、白沙滩方向个体经营的32部市内短途线路客车一次性收回，并新投放15部高级大客车，成功完成了公车公营集约化改造，并开通了汽车站至大乳山班线，解决了大乳山景区多年来游客出行不便的难题，受到了景区、游客和沿线群众的欢迎。二是新上线路优化公交网络布局。为满足百姓的出行需要，衔接起城区内与新车站的公共交通，填补东外环、西外环及城区一些街道无公交车通行的空白，经过市政府的批准，新开辟4条公车公营的公交线路，现已开通3条线路，通过合理的调整线路布局，逐步形成方便、快捷、舒适、价廉的客运公交网络。

    四、体察民情善用真情，打造利民工程。一是全面走访。建立起民情日记台账，帮助解决实际困难，对所包扶的南黄镇汤南山村进行了逐户走访，采取灵活走访形式，利用晚上的时间对河滨小区居民进行走访，共发放宣传明白纸600余份，切实将党和政府的温暖送到群众心坎上。共走访社区居民602户，走访率达到了68%，收集民情民意24条，基本摸清了群众的愿望和诉求；二是真心结亲。交通运输局确定了30名股级以上干部与包扶村贫困群众联户，联户干部深入农户家中，了解民情，帮扶致富，做到从经济上资助，从生活上照顾，从发展上扶持，从精神上慰问；三是全力帮扶。为改善村民出行环境，提高群众生活质量，计划提供现金5万元、提供水泥100吨，帮助村里进行环境综合整治，目前，已为包扶村提供水泥200吨，完成了村内主街道的硬化工程。