为进一步优化窗口服务意识，切实提高道路客运行业的服务质量，新沂运输管理所结合工作实际，注重培育岗位明星，以“服务质量达标竞赛”为活动载体，以优质的服务、优美的环境、优良的秩序为服务宗旨，以实现服务过程程序化、服务质量标准化和服务管理规范化为主要内容，在为广大旅客提供更加安全、优质、舒适、便捷出行需求的同时，涌现出18名优秀的岗位明星，他们用真诚为新沂所增筑出一道亮丽的风景线。