9月26日，一辆大客因离合器被烧滞留在206高速蓬莱管理处龙口站，车上旅客情绪激动，冲突一触即发。收费员动之以情、晓之以理，及时化解了
矛盾。

    当日上午10时30分左右，车牌号为鲁A 373**大客车因离合器被烧挂不上挡，停在了22车道内。驾驶员和导游一筹莫展，全车41名游客得知故障不能立即排除遂骚动起来，与驾驶员激烈争吵，冲突一触即发。值勤中队长见状，立即开启了备用车道，并请监控员帮忙联系汽修厂。大约15分钟后，专业维修人员携带配件、工具赶来。修车期间，该站专门派人买来面包、火腿肠和方便面，有效稳定了游客情绪。11时40分，该车顺利排出故障，驾乘人员与收费站工作人员微笑挥别。

    206高速蓬莱管理处温馨提醒：国庆将至，请驾驶员朋友出车前做好车况检查，如遇故障不要慌张，做好安全措施后及时拨打路政服务电话：96660。